E-Diklat

Kajian dan Karya Ilmiah

Sebagai bentuk pelayanan bagi wajib pajak, BPKPAD Bantul menyediakan pelayanan pembayaran PBB P2 melalui mobil keliling pajak Bantul. Tingginya antusiasme seringkali terhambat dengan keterbatasan armada yang dimiliki, sehingga BPKPAD terkadang tidak dapat memenuhi seluruh usulan permintaan layanan mobil keliling. Saat ini, penentuan jadwal layanan mobil keliling lebih banyak berdasarkan urutan tanggal permohonan dari kalurahan. Penerapan skala prioritas dalam penentuan jadwal mobil keliling pajak menjadi sebuah kebutuhan dari BPKPAD Bantul supaya mobil keliling pajak mampu melayani lebih banyak wajib pajak yang ada di Kabupaten Bantul. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif kuantitatif. Penelitian deskriptif merupakan penelititan yang berusaha menggambarkan fenomena yang terjadi secara nyata, realistik, aktual dan terjadi pada saat ini, karena penelitian digunakan untuk membuat deskripsi, gambaran atau lukisan secara sistematis, faktual dan akurat mengenai fakta-fakta, sifat-sifat serta hubungan antar fenomena yang diselidiki dengan menggunakan data-data kuantitatif. Penelitian ini akan mengimplementasikan SPK dalam penentuan prioritas penjadwalan mobil keliling pajak dengan menggunakan RFM analysis. Adapun judul penelitian ini adalah “Implementasi Sistem Pendukung Keputusan dalam Penentuan Jadwal Mobil Keliling Pajak Bantul Menggunakan RFM Analysis