Measuring Customer Satisfaction: Gaining Customer Relationship Strategy Teknik Mengukur dan Strategi Meningkatkan Kepuasan Pelanggan & Analisis Kasus PLN-JP
Keterangan Bibliografi
| Pengarang | : RANGKUTI, Freddy |
| Pengarang 2 | : |
| Kontributor | : - |
| Penerbit | : PT Gramedia |
| Kota terbit | : Jakarta |
| Tahun terbit | : 2008 |
| ISBN | : 978-979-22-0018-8 |
| Subyek | : Perdagangan |
| Klasifikasi | : 380.1 Ran m |
| Bahasa | : Indonesia |
| Edisi | : cet.4 |
| Halaman | : xiii, 344hlm.;20cm |
| Keyword | : Perdagangan |
| Lokasi | : |
Jenis Koleksi Pustaka
Buku
Kategori Pustaka
Tidak ada kategori
Abstraksi
Tidak ada Abstraksi
Inventaris
| # | Inventaris | Perpustakaan | Dapat dipinjam | Status Ada |
| 1 | 692/H1/2012 | Kantor Pusat | Ya |